信息技术办公室由四个部门和司级工作人员组成,所有这些部门都隶属于信息技术办公室 负责机构效率和技术的副总裁.
每个领域都有不同的关注点, 但他们都为大学社区提供支持,并积极参与在山顶实施创新技术.
我们随时随地都能提供帮助
当你需要帮助时,你需要知道去哪里——而且要快. 我们在校园里有三个办公室,为我们大学社区的所有成员提供支持.
IT资源
我们支援行动的中心枢纽, IT资源包括穆迪大厅帮助台和用户服务人员, 以及 教室 计算机实验室的支持. IT资源通常是我们的第一线支持,您可能会看到他们,例如,如果您:
- 有问题吗? 电子邮件 or 无线 连接
- 需要帮助排除投影仪,摄像机或教师站在你的教室
- 教师或工作人员准备好购买一个吗 新电脑
- 有问题吗? 使用myHilltop
- 注意校园实验室里的电脑或打印机不能正常工作
教学技术
当你准备好训练时
所有的圣. 爱德华的学生、教师和工作人员可以访问成千上万的在线培训资源 LinkedIn学习 必须提供. 用你大学的用户名和密码登录,开始向各个领域的专家学习, 免费,不用离开你的沙发.
教学技术侧重于圣. 以及科技如何改善这两者. 向他们寻求以下资源:
- 帮助设置你的课程 Canvas 或者用我们的另一个 学术工具
- 帮助设计技术增强的课程或作业, 无论是面对面, 杂交/混合, 低居住或在线
- A 工作空间 还有一个由教学设计师组成的课程和作业创作中心
- 数字媒体 空间 对学生和教师都适用, 配备多媒体设计师,并配有音频和视频制作室
- 技术 视频 还有其他的方法 培训资源
- 帮助寻找和设计主动学习类或其他专门的学习空间
企业信息系统
企业信息系统提供标准, 高效和集成的系统, 以及对企业软件应用和平台的支持. 该部门还管理标准, 前瞻性的身份管理策略, 大学的实践和工具. 企业资讯系统支援的应用和服务包括:
维护注意事项
有时,我们的团队所做的工作需要我们关闭某些应用程序和系统. 我们试图将这些干扰限制在计划好的窗口, 但有时我们需要做出调整. 计划内和计划外的工作在我们的 维护日历.
数字基础设施
全球无线接入
St. 爱德华大学是一所全球性的大学,现在它有了一个相匹配的网络. 使用您的大学登录名访问 Eduroam无线网络 在美国和国外的其他大学.
“数码基建”维持 互联网 数据网络, 还有服务器, 并为大学提供系统管理和通信支持. 他们帮助维护与无线网络和校园电话系统有关的所有事情,包括:
团队还安装了, 维护和排除语音故障, 电缆, 数据和光纤通信电缆, 读卡器系统和监控摄像头.